{"type":"document","data":{"contentType":"onecms:productPage","flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"description":"Loop je vast met digitaal bankieren? Met ING Samen Digitaal helpen wij je om er zelf mee aan de slag te gaan. Dit doen we voor de basis bankzaken: Betalen, Sparen en het gebruik van de ING App.","robotInstruction":{"noFollow":false,"noIndex":false}},"flexZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"Wil je leren hoe je online met geld kunt omgaan?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Fijn als je dat kan! Blij als het lukt! We helpen je stap voor stap op weg.</p>"}},{"cards":[{"cardSize":"small","cardType":"service","componentType":"serviceCard","image":{"altTextDE":"\"\"","altTextEN":"\"\"","altTextFR":"\"\"","altTextNL":"\"\"","extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/75d2384060ebb396/original/Midsection-of-man-holding-smart-phone.jpg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/e1186c5b-f198-47af-9b19-5c301d533df7/Midsection-of-man-holding-smart-phone","type":"image","width":5000},"intro":"Ontdek hoe je de ING App installeert op je telefoon of tablet.","link":{"url":"/particulier/digitaal-bankieren"},"title":"Beginnen met online bankieren"},{"cardSize":"small","cardType":"service","componentType":"serviceCard","image":{"extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/77a8976039ae628a/original/Father-and-daughter-look-at-mobile-device-at-bedtime.jpg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/0201f571-6984-4800-9523-5a88a65c4c09/Father-and-daughter-look-at-mobile-device-at-bedtime","type":"image","width":5760},"intro":"Kijk op de agenda wanneer er een workshop bij jou in de buurt is om te leren hoe je de ING App gebruikt.","link":{"url":"/de-ing/toegankelijkheid/workshop-digitaal-bankieren"},"title":"Workshop Digitaal Bankieren"}],"componentType":"cards"},{"componentType":"sectionTitle","title":"Samen leren en oefenen"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p><span><span><span><span><span><span><span><span>Dat kan gewoon vanaf de bank: bijvoorbeeld met de uitleg van Steffie.nl. Meer leren, ook over digitale dingen in het algemeen? Dat kan digitaal of op locatie, bij jou in de buurt. </span></span></span></span></span></span></span></span></p>"}},{"cards":[{"cardSize":"small","cardType":"service","componentType":"serviceCard","image":{"altTextEN":"Steffie.nl zo werkt het!","altTextNL":"Steffie.nl zo werkt het!","extension":"png","original":"https://assets.ing.com/m/17f0d23bd9abaedf/original/steffie-nl-zo-werkt-het.png","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/755d2717-44fd-40a6-a56e-eba4f1aca6f3/steffie-nl-zo-werkt-het","type":"image","width":225},"intro":"Steffie legt de ING App uit: alle moeilijke onderwerpen makkelijk verteld.","link":{"url":"https://bankieren.steffie.nl/nl/ing/"},"title":"Steffie"},{"cardSize":"small","cardType":"service","componentType":"serviceCard","image":{"extension":"png","original":"https://assets.ing.com/m/13f8452229a06f09/original/seniorweb-logo.png","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/efa4d38c-28bf-4eca-91d6-0efe9b5c19a3/seniorweb-logo","type":"image","width":225},"intro":"Uitleg, hulp en cursussen om je digitale vaardigheden te verbeteren.","link":{"url":"https://www.seniorweb.nl/cursussen/computerles-in-de-buurt"},"title":"Digitaal met SeniorWeb"}],"componentType":"cards"},{"componentType":"sectionTitle","title":"Als je wilt dat iemand het even uitlegt"},{"alignedImage":{"position":"left","extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/464d3afb4f9ae013/original/Samen-Digitaal.jpg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/7a295cfe-26eb-4edb-a507-9530fcbc9707/Samen-Digitaal"},"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<ul><li>Bij een ING Servicepunt krijg je persoonlijke hulp bij digitaal bankieren. Je bent welkom zonder afspraak.</li><li>Servicepunten zijn te vinden in winkels zoals Primera, The Read Shop, Bruna, maar ook in drogisterijen en bibliotheken.</li><li>Ze zijn geopend onder de winkelopeningstijden</li><li>Vind eenvoudig een locatie en openingstijden bij jou in de buurt, zoals een ING-kantoor of Servicepunt</li></ul>"},"title":"Bezoek één van de ING-locaties"},{"componentType":"cta","textLink":{"text":"Bekijk de ING locaties","url":"/particulier/klantenservice/bankzaken-beginnen-of-beeindigen/geldautomaat-of-kantoor-zoeken"}},{"alignedImage":{"position":"right","extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/682aa18b78a05edf/original/Portrait-of-a-smiling-young-woman-using-phone.jpg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/b1ccd58b-10d2-4ab5-a3e1-192d285e8cd8/Portrait-of-a-smiling-young-woman-using-phone"},"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<ul><li>Een speciaal telefoonnummer waar je rustig geholpen wordt. </li><li>Bereikbaar van maandag tot vrijdag van 8.30 tot 17.00</li><li>Krijg op een eenvoudige manier uitleg over het installeren en gebruiken van de ING app.</li><li>Krijg hulp bij bijvoorbeeld geld overmaken, een automatische incasso instellen of het beheren van je saldo en spaargeld. </li></ul>"},"title":"Samen Digitaal Lijn"},{"componentType":"cta","textLink":{"text":"Samen Digitaal Lijn","url":"/de-ing/toegankelijkheid/telefonische-hulp"}},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Samen Digitaal is onderdeel van de dienstverlening bij een betaalrekening.</p>"},"textLinks":[{"text":"Voorwaarden Betalen","url":"/particulier/betalen/voorwaarden/voorwaarden-betalen"}],"title":"Informatie en voorwaarden"},{"componentType":"feature","featureName":"survey-starter?surveyName=7c420a24-b32a-4246-a3f3-f59f47e46939&withCard=True"}]},"hasMacro":false,"id":"fb72d119-ae4b-43d4-8603-7dc2a41fb47a","localeString":"nl-NL","mainHeaderZone":{"backLink":{"textLink":{"text":"Toegankelijkheid en hulp bij Bankieren","url":"/de-ing/toegankelijkheid"}},"componentType":"productHeader","coreHeader":{"body":"Met ING Samen Digitaal helpen we gratis je stap voor stap om online met geld om te gaan. We ondersteunen je bij je bankzaken: betalen, sparen en het gebruik van de ING App op de smartphone. Zo ontdek je hoe makkelijk en veilig online bankieren kan zijn!","headerImage":{"extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/1333baf297f36b4/original/Samen-Digitaal.jpg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/546fa2a5-1ea4-4410-9e6b-103ca66e6608/Samen-Digitaal","type":"image","width":9517},"subtitle":"Beginnen met online bankieren? Of wil je er beter in worden?","title":"Samen Digitaal"}},"publishDate":"2026-05-07T10:53:34.573+02:00"}}