{"type":"document","data":{"id":"6571b519-9c0b-4a39-ae62-4238a7ed7033","localeString":"nl-NL","publishDate":"2026-04-01T10:55:48.064+02:00","contentType":"onecms:productPage","hasMacro":false,"flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"robotInstruction":{"noIndex":false,"noFollow":false},"description":"ING wil mensen vooruit helpen in het leven, zowel persoonlijk als professioneel. 'Empowering people to stay ahead in life and business' – dat is de ambitie die we bij ING nastreven. Dat doen we niet alleen door onze klanten de producten en diensten aan te bieden die het beste bij hun behoeften passen, maar ook door een goede werkgever te zijn voor onze medewerkers."},"mainHeaderZone":{"componentType":"productHeader","coreHeader":{"body":"Bij duurzaam ondernemen hoort ook dat we onze eigen medewerkers duurzaam kunnen inzetten. Dat betekent dat ze gezond en gemotiveerd blijven en de juiste vaardigheden hebben. Hoe we dat doen? Door goed voor ze te zorgen, ontwikkeling te stimuleren en een inclusieve werkplek te bieden. Zoals we onze klanten de producten en diensten aan willen bieden die het beste bij hun behoeften passen, willen we ook een werkomgeving bieden die veilig, inclusief is en gericht op groei en ontwikkeling voor onze 15.569 medewerkers*.","headerImage":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/6348b35c-4207-4231-8444-6bd91125ea5a/Large_Web-and-Screen-Happy-colleagues-hi-fiving-in-an-office","type":"image","width":1920,"original":"https://assets.ing.com/m/6440114be52aff75/original/Large_Web-and-Screen-Happy-colleagues-hi-fiving-in-an-office.jpg","extension":"jpg"},"title":"ING als werkgever"},"backLink":{"textLink":{"url":"/de-ing/duurzaamheid","text":"Naar een duurzame samenleving"}}},"flexZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"Welzijn"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>ING investeert in de fysieke en mentale gezondheid en het welzijn van haar mensen. Er zijn verschillende mogelijkheden voor medewerkers om zichzelf fysiek en mentaal sterker te maken, optimaal gezond te blijven en zich te blijven ontwikkelen. Ook tijdens hun werkdag.</p>"},"alignedImage":{"position":"right","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/ed346fe3-b71f-46e0-b670-b11fde568379/Happy-woman-in-t-shirt-at-home-stretching-her-arms","original":"https://assets.ing.com/m/777bd81aeb685315/original/Happy-woman-in-t-shirt-at-home-stretching-her-arms.jpg","extension":"jpg"}},{"componentType":"accordion","accordionList":[{"title":"Welzijn in cijfers","richBody":{"value":"<ul><li><span><span><span><span>Alle medewerkers hebben toegang tot verplichte en ook vrijwillige trainingen en workshops over gezondheid en veiligheid. Denk hierbij aan trainingen over ergonomie, stressmanagement en fysieke veiligheidsprocedures. Hieronder staan de deelnamepercentages per thema:<br /> </span></span></span></span><table><thead><tr><th /><th>2023</th><th>2024</th><th>2025</th></tr></thead><tbody><tr><th>Gezondheid en veiligheid</th><td>75%</td><td>78%</td><td>78%</td></tr><tr><th>Discriminatie en een veilige werkplek</th><td>95%</td><td>95%</td><td>95%</td></tr></tbody></table></li><li><span><span><span><span>In 2023, 2024 en 2025 heeft 100% van onze operationele locaties een risicobeoordeling voor de gezondheid en veiligheid van onze medewerkers ondergaan.</span></span></span></span></li></ul>"}}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Vakmanschap en ontwikkeling"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Als medewerkers beter worden in hun werk, wordt het werk nog interessanter en leuker. Bij ING zijn medewerkers zelf verantwoordelijk voor hun persoonlijke ontwikkeling en carrièrepad. Beter worden in je vak hoort daarbij: het aanscherpen van vaardigheden om tot nieuwe  mogelijkheden komen. Of het uitbreiden van je netwerk om zo een nieuwe stap te maken in je loopbaan. </p>"},"alignedImage":{"position":"right","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/5c673bd3-e9fb-4dbc-9b7a-e8f124ca7ccf/BTL_TdS_JPG_Zonnepanelen","original":"https://assets.ing.com/m/34c3aac7943d7adb/original/BTL_TdS_JPG_Zonnepanelen.jpg","extension":"jpg"}},{"componentType":"accordion","accordionList":[{"title":"Vakmanschap en ontwikkeling in cijfers","richBody":{"value":"<ul><li>We stimuleren vakmanschap. Onze medewerkers besteedden in de afgelopen 3 jaar gemiddeld 21 uur per jaar aan opleidingen. En In 2023, 2024 en 2025 volgden meer dan 98% van onze medewerkers trainingen die belangrijk zijn voor hun huidige baan of vaardigheden. Die nieuwe kennis helpt ook in hun toekomstige carrière. Soms gaat het om opleidingen die verplicht zijn in de rol van de medewerker, bijvoorbeeld WFT (Wet op het financieel toezicht) en MiFID (Europese richtlijn voor beleggingsdiensten).</li><li>Maar we bieden ook veel niet-verplichte opleidingen aan die bijdragen hun vakmanschap. ING biedt al haar medewerkers jaarlijks een divers pakket van verplichte online trainingen op actuele onderwerpen, zoals duurzaamheid en klimaatactie. In deze trainingen leren deelnemers meer over de oorzaken en gevolgen van klimaatverandering op onze maatschappij. Medewerkers kunnen daarnaast verdiepende modules volgen, die meer informatie geven over hoe ze een positievere rol kunnen spelen ten opzichte van klimaatverandering in hun vakgebied.</li><li><p>In de training over de ING Gedragscode, die gaat over de uiteenlopende onderwerpen in onze gedragscode, van het belang dat wij hechten aan duurzaamheid tot een veilige werkomgeving en het centraal stellen van klantbelangen. Hieronder staan de deelnamepercentages per jaar:</p></li></ul><table><thead><tr><th /><th>2023</th><th>2024</th><th>2025</th></tr></thead><tbody><tr><th>Duurzaamheid en klimaatactie</th><td>N/A</td><td>60%</td><td>88%</td></tr><tr><th>ING Gedragscode</th><td>96%</td><td>96%</td><td>96%</td></tr></tbody></table><ul><li><span><span><span><span>Ook worden alle ING-medewerkers aangemoedigd om een ontwikkelplan te schrijven. Dit plan gaat over hun eigen ontwikkelings- en leermogelijkheden, zodat medewerkers beter voorbereid zijn op toekomstige ontwikkelingen binnen of buiten het bedrijf.<br /> <br />Het aantal medewerkers met een ontwikkelplan is de afgelopen jaren gegroeid:</span></span></span></span><br /> <table><thead><tr><th>2023</th><th>2024</th><th>2025</th></tr></thead><tbody><tr><td>38%</td><td>66%</td><td>68%</td></tr></tbody></table> <span><span><span>Het ontwikkelplan koppelen we aan het beoordelingsproces en de tussentijdse evaluaties halverwege het jaar. Zo zorgen we ervoor dat het ontwikkelplan actueel blijft en een vast onderdeel is in het gesprek met de leidinggevende. </span></span></span>​​​​​​​</li></ul>"}}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Diversiteit en inclusie"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p><span><span><span>Een cultuur waarin elke collega echt het gevoel heeft erbij te horen en wordt gerespecteerd om wie hij of zij is. Daar staan we voor. </span></span></span></p>"},"alignedImage":{"position":"right","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/0d05d459-9619-4710-b7ab-29f5312413e4/Large_Web-and-Screen-Group-of-participants-in-an-obstacle-course-climbing-a-drum-helped-by-their-teammates","original":"https://assets.ing.com/m/79d2fe86556818a1/original/Large_Web-and-Screen-Group-of-participants-in-an-obstacle-course-climbing-a-drum-helped-by-their-teammates.jpg","extension":"jpg"}},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<ul class=\"check-mark\"><li><strong>Inclusieve werkplek</strong></li></ul><p><span><span><span>We werken samen aan een inclusieve werkplek. Ons doel is om een cultuur te creëren waarin iedereen zich echt thuis voelt en gerespecteerd wordt om wie ze zijn, zodat ons bedrijf en onze klanten profiteren van hun unieke perspectieven en ervaringen. Zo dragen we op onze beurt dan weer een steentje bij aan het bouwen van een inclusievere wereld. </span></span></span></p><p> </p>"},"alignedImage":{"position":"left"}},{"componentType":"accordion","accordionList":[{"title":"Inclusieve werkplek in cijfers","richBody":{"value":"<p>We zien training als een belangrijke maatregel om inclusie te versterken en discriminatie tegen te gaan. </p><ul><li><span><span><span><span>In 2025 volgde 97,8% van onze collega&apos;s een training over diversiteit, discriminatie en anti-intimidatie. In 2023 en 2024 was dit 96%. </span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>En in 2023, 2024 en 2025 volgde 96% van de ING’ers een training over bedrijfsethiek. </span></span></span></span></li></ul>"},"alignedImage":{"position":"left"}}]},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<ul class=\"check-mark\"><li><strong>Diversiteit van leiderschap</strong></li></ul><p><span lang=\"NL\" dir=\"ltr\"><span><span>Diversiteit van onze leiders is goed voor een diversiteit aan opvattingen en is belangrijk voor een goede besluitvorming. We heben bankbrede doelstellingen voor meer genderdiversiteit in leidinggevende functies. </span></span></span></p>"},"alignedImage":{"position":"left"}},{"componentType":"accordion","accordionList":[{"title":"Diversiteit van leiderschap in cijfers","richBody":{"value":"<p>De resultaten voor onze medewerkers in Nederland van de afgelopen jaren, zijn als volgt:</p><table><thead><tr><th>Vrouwen bij ING in Nederland</th><th>april 2023</th><th>april 2024</th><th>april 2025</th></tr></thead><tbody><tr><th>% vrouwen dat in de organisatie werkt</th><td>35%</td><td>36%</td><td>36%</td></tr><tr><th>% vrouwen in het topmanagement</th><td>35%</td><td>35%</td><td>28%</td></tr><tr><th>% vrouwen op directieniveau</th><td>27%</td><td>29%</td><td>33%</td></tr></tbody></table><p>We hebben een speciaal netwerk voor vrouwen. Maar naast genderdiversiteit, zijn er natuurlijk veel meer vormen van diversiteit in onze organisatie. Daarom zijn er ook netwerken die de belangen behartigen van jongere, oudere, internationale, zwarte en LGBTQI+ collega’s, en van collega’s met een beperking.</p><p>Als medewerkers te maken krijgen met ongewenst gedrag of misstanden, kunnen ze contact opnemen met een vertrouwenspersoon, en/of een melding doen bij het interne ‘Speak Up Point’,  Deze persoon, of de ‘Speak Up Casemanager’ helpt de medewerker dan bij inzicht in en uitvoeren van mogelijke vervolgstappen.</p>"}}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Rechten en vertegenwoordiging van werknemers"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p><span><span><span>Goed werkgeverschap gaat voor ons ook over werknemers betrekken in het besluitvormingsproces over de strategie en impact op medewerkers. ING in Nederland heeft hiervoor een lokale ondernemingsraad en er is een Europese ondernemingsraad. Daaraan wordt advies gevraagd over besluiten die gevolgen hebben voor werknemers in meerdere landen.</span></span></span></p>"},"alignedImage":{"position":"right","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/6ed83e83-9c91-42e9-a684-e51d9d7292ec/Large_Web-and-Screen-A-signpost-on-top-of-a-snowy-mountain-pointing-and-indicating-the-distances-to-international-cities","original":"https://assets.ing.com/m/4aec35fa0129a6bb/original/Large_Web-and-Screen-A-signpost-on-top-of-a-snowy-mountain-pointing-and-indicating-the-distances-to-international-cities.jpg","extension":"jpg"}},{"componentType":"accordion","accordionList":[{"title":"Rechten en vertegenwoordiging van werknemers in cijfers","richBody":{"value":"<ul><li><span><span><span><span><span lang=\"NL\" dir=\"ltr\"><span>99% van de werknemers wordt via de lokale ondernemingsraad vertegenwoordigd door gekozen werknemersvertegenwoordigers. </span></span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span><span lang=\"NL\" dir=\"ltr\"><span>In 2025 vallen 15.413 collega&apos;s onder de cao (2023: 14.758; 2024: 14.812). Deze collega&apos;s komen ook in aanmerking voor het Sociaal Plan als dit van toepassing is.</span></span></span></span></span></span></li></ul>"}}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Erkenning"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p><span><span><span>ING is één van de bedrijven die in de Bloomberg Gender Equality Index (GEI) van 2025 worden erkend als een bedrijf dat zich inzet voor een meer gelijke en inclusieve werkplek. De index biedt beursgenoteerde bedrijven de mogelijkheid om informatie openbaar te maken over hoe zij gendergelijkheid bevorderen op vijf gebieden: vrouwelijk leiderschap en talentontwikkeling, gelijke beloning en gendergelijkheid, inclusieve cultuur, beleid tegen seksuele intimidatie en hoe wij ons merk inzetten om vrouwen te ondersteunen.</span></span></span></p><p><span><span><span>ING is sinds 2024 gecertificeerd als Top Employer door het Top Employer Institute. Deze certificering wordt gegeven aan organisaties die uitblinken in hun HR-strategie en medewerkersbeleid.</span></span></span></p>"},"alignedImage":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/2240b924-488d-4622-ae75-b36369009f6e/Young-football-players-cheering-with-cup","original":"https://assets.ing.com/m/19348f577eb72686/original/Young-football-players-cheering-with-cup.jpg","extension":"jpg"}},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p><small class=\"footnote\"><span><span><span>* Alle cijfers op deze pagina hebben betrekking op de medewerkers van ING in Nederland en hebben als peildatum september 2025, tenzij anders aangegeven. Het totaal aantal gewerkte uren (totaal contracturen, minus vakantie-uren en ziekteverzuim) per jaar van onze medewerkers is 12.095.332 (oktober 2024 – september 2025).</span></span></span></small></p>"}}]}}}