{"type":"document","data":{"id":"b7346968-0c18-4f0e-ad8b-3679335337be","localeString":"en-GB","publishDate":"2026-03-31T14:50:04.870+02:00","contentType":"onecms:productPage","hasMacro":false,"flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"robotInstruction":{"noIndex":false,"noFollow":false},"description":"For entrepreneurs with the Business Security Package - Zekerheidspakket from Nationale-Nederlanden."},"mainHeaderZone":{"componentType":"productHeader","coreHeader":{"headerImage":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/2c51111e-f360-4633-966a-fd2894aaa294/A-male-fashion-designer-is-on-the-phone-and-looks-at-ideas-at-his-office-workstation-while-wearing-a-measuring-tape-around-his-neck","type":"image","width":6439,"original":"https://assets.ing.com/m/2c37d655682cf271/original/A-male-fashion-designer-is-on-the-phone-and-looks-at-ideas-at-his-office-workstation-while-wearing-a-measuring-tape-around-his-neck.jpg","extension":"jpg"},"title":"Nationale-Nederlanden"},"backLink":{"textLink":{"url":"/en/business/insurance","text":"Business insurances"}}},"flexZone":{"flexComponents":[{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>From July 2024, ING offers business insurance products in the Netherlands in partnership with Allianz Direct. This means that from 1 July 2024, entrepreneurs can no longer take out business insurances from Nationale-Nederlanden via ING.</p><p>Already have one or more policies with Nationale-Nederlanden? Nothing changes for you. Your existing policy remains in place, and Nationale-Nederlanden will continue to handle claims and changes. ING will still be your point of contact for these policies.</p>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Do I need to switch to Allianz Direct?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>That’s entirely up to you. On ing.nl/en/business/insurance and in the ING App, you can compare the terms, price and cover of your current policies with the new Allianz Direct policies. This way, you can decide which business insurance best fits your company’s needs.</p>"},"textLinks":[{"url":"/en/business/insurance","text":"View all business insurances via ING – Allianz Direct"}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"How do I switch to Allianz Direct?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>It’s quick and easy via My ING Business or in your ING App. Taking out an insurance is fully digital. Want to know how? Visit ing.nl/en/business/insurance to find your new Allianz Direct insurance. And read step-by-step how you take out your new insurance.</p>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Will ING cancel my Nationale-Nederlanden policies if I switch to Allianz Direct?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>No, you need to do this yourself with Nationale-Nederlanden. You can call 070 51 30 695 or email to ondernemers@nn.nl.</p><p>Sending an email? Please include the following information:</p><ul><li>Your name, address and town</li><li>The reason for cancellation</li><li>Name of the policy (if cancelling part of a package)</li><li>Policy number (if cancelling the entire Zekerheidspakket)</li></ul>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Who do I contact after 1 July 2024 about my Nationale-Nederlanden insurance?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>You can still contact us. ING remains your point of contact for existing policies. Nationale-Nederlanden will continue to handle claims and changes.</p>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Where can I ask questions about my current policy with Nationale-Nederlanden?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Any questions about your current insurance policy? Call Nationale-Nederlanden via 070 51 30 695, or email to ondernemers@nn.nl.</p>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"How do I report a claim to Nationale-Nederlanden?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>You can report claims 24/7 by calling 088 663 31 11.</p>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"How do I change or cancel my policy with Nationale-Nederlanden?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Do you want to change your insurance policy? Call Nationale-Nederlanden via 070 51 30 695, or email to ondernemers@nn.nl.</p><p>Sending an email? Please include the following information:</p><ul><li>Your name, address and town</li><li>The date you want the change or cancellation to take effect</li><li>The reason for cancellation</li><li>Name of the policy (if cancelling part of a package)</li><li>Policy number (if cancelling the entire Zekerheidspakket)</li></ul>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"How do I submit a complaint?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p><strong>Is your complaint about ING’s service?</strong></p><p>Thus, about ING’s role as an intermediary between you and Nationale-Nederlanden? Use our complaints procedure.  You can find this at <a href=\"https://www.ing.nl/en/bank/about-ing/complaints\">ing.nl/en/bank/about-ing/complaints</a></p><p><strong>Is your complaint about Nationale-Nederlanden?</strong><br />Are you not happy with how your claim was handled? Submit a complaint to Nationale-Nederlanden. You can do this:</p><ul><li>Via call on 070 513 06 95, option 2 (local rate)</li><li>Or email to ondernemers@nn.nl. Don’t forget to include your policy or claim number.</li></ul><p>You’ll receive a response within 10 working days.</p>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Important documents"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Documents for insurance products previously available via Nationale-Nederlanden are still accessible to you. You’ll find them below.</p>"}},{"componentType":"accordion","accordionList":[{"title":"Insurance cards (IPID) (in Dutch)","richBody":{"value":"<p>These are the insurance cards for all products that could be taken out within the Security Package via ING:</p><p><a href=\"https://verzekeringskaarten.nl/nationale-nederlanden/aanhangwagenverzekering-bedrijven\">Aanhangwagenverzekering Bedrijven</a></p><p><a href=\"https://verzekeringskaarten.nl/nationale-nederlanden/autoverzekering-bedrijven\">Autoverzekering Bedrijven</a></p><p><a href=\"https://verzekeringskaarten.nl/nationale-nederlanden/aansprakelijkheidsverzekering-avb-zekerheidspakket\">Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering</a></p><p><a href=\"https://verzekeringskaarten.nl/nationale-nederlanden/bedrijfsschadeverzekering-zekerheidspakket\">Bedrijfsschadeverzekering</a></p><p><a href=\"https://verzekeringskaarten.nl/nationale-nederlanden/beroepsaansprakelijkheidsverzekering\">Beroepsaansprakelijkheidsverzekering</a></p><p><a href=\"https://verzekeringskaarten.nl/nationale-nederlanden/computer-elektronicaverzekering\">Computer- en elektronicaverzekering</a></p><p><a href=\"https://verzekeringskaarten.nl/nationale-nederlanden/constructieverzekering-voor-bouwwerken-car-zekerheidspakket\">Constructieverzekering voor bouwwerken</a></p><p><a href=\"https://verzekeringskaarten.nl/nationale-nederlanden/eigen-vervoerverzekering\">Eigen Vervoerverzekering</a></p><p><a href=\"https://verzekeringskaarten.nl/nationale-nederlanden/gebouwverzekering-zekerheidspakket\">Gebouwverzekering</a></p><p><a href=\"https://verzekeringskaarten.nl/nationale-nederlanden/geldverzekering\">Geldverzekering</a></p><p><a href=\"https://verzekeringskaarten.nl/nationale-nederlanden/goederentransportverzekering\">Goederentransportverzekering</a></p><p><a href=\"https://verzekeringskaarten.nl/nationale-nederlanden/inventaris-goederen-huurdersbelangverzekering-zekerheidspakket\">Inventaris- en goederenverzekering</a></p><p><a href=\"https://verzekeringskaarten.nl/nationale-nederlanden/milieuschadeverzekering-zekerheidspakket\">Milieuschadeverzekering</a></p><p><a href=\"https://verzekeringskaarten.nl/nationale-nederlanden/montageverzekering-voor-installatiewerken-zekerheidspakket\">Montageverzekering voor installatiewerken</a></p><p><a href=\"https://verzekeringskaarten.nl/nationale-nederlanden/rechtsbijstand-voor-bedrijven\">Rechtsbijstandverzekering Bedrijven</a></p><p><a href=\"https://verzekeringskaarten.nl/nationale-nederlanden/vrachtautoverzekering\">Vrachtautoverzekering</a></p><p><a href=\"https://verzekeringskaarten.nl/nationale-nederlanden/vervoerdersaansprakelijkheidsverzekering\">Vervoerdersaansprakelijkheid</a></p><p><a href=\"https://verzekeringskaarten.nl/nationale-nederlanden/werkmaterieelverzekering\">Werkmaterieelverzekering</a></p><p><a href=\"https://verzekeringskaarten.nl/nationale-nederlanden/zakenreisverzekering\">Zakelijke reisverzekering</a></p>"}},{"title":"Policy terms (in Dutch","richBody":{"value":"<p>These are the policy terms for all products that could be taken out within the Zekerheidspakket via ING:</p><p><a href=\"https://assets.ing.com/m/563287fb6a800826/original/Aanhangwagenverzekering-Bedrijven-WA.pdf\">Aanhangwagenverzekering Bedrijven WA </a></p><p><a href=\"https://assets.ing.com/m/18b4de355ef8fce9/original/Aanhangwagenverzekering-Bedrijven-Beperkt-Casco.pdf\">Aanhangwagenverzekering Bedrijven Beperkt Casco</a></p><p><a href=\"https://assets.ing.com/m/c77aa3cb67693a/original/Aanhangwagenverzekering-Bedrijven-Casco.pdf\">Aanhangwagenverzekering Bedrijven Casco</a></p><p><a href=\"https://assets.ing.com/m/6054741024dc9d53/original/Autoverzekering-WA-uw-verzekering-in-het-kort.pdf\">Autoverzekering Bedrijven</a></p><p><a href=\"https://assets.ing.com/m/11d436adb45d3bae/original/Autoverzekering-Beperkt-Casco-uw-verzekering-in-het-kort.pdf\">Autoverzekering Bedrijven Beperkt Casco</a></p><p><a href=\"https://assets.ing.com/m/7968bb2d9ec36c2c/original/Autoverzekering-Casco-uw-verzekering-in-het-kort.pdf\">Autoverzekering Bedrijven Casco</a></p><p><a href=\"https://assets.ing.com/m/fe70d4b64b0a4f9a/original/Aansprakelijkheidsverzekering-Bedrijven.pdf\">Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering</a></p><p><a href=\"https://assets.ing.com/m/808d466af84b62fd/original/Bedrijfsschadeverzekering.pdf\">Bedrijfsschadeverzekering</a></p><p><a href=\"https://assets.ing.com/m/c6bc18964c41fb6e/original/Beroepsaansprakelijkheidsverzekering.pdf\">Beroepsaansprakelijkheidsverzekering</a></p><p><a href=\"https://assets.ing.com/m/237e3d140f9cd416/original/Computer-en-elektronicaverzekering.pdf\">Computer- en elektronicaverzekering</a></p><p><a href=\"https://assets.ing.com/m/e73c2e4676614479/original/Constructieverzekering-voor-bouwwerken.pdf\">Constructieverzekering voor bouwwerken</a></p><p><a href=\"https://assets.ing.com/m/f473d4ebe7b22098/original/Eigen-Vervoerverzekering.pdf\">Eigen Vervoerverzekering</a></p><p><a href=\"https://assets.ing.com/m/7e0acebabb458d6e/original/Gebouwverzekering.pdf\">Gebouwverzekering</a></p><p><a href=\"https://assets.ing.com/m/34fb593a07168746/original/Geldverzekering.pdf\">Geldverzekering</a></p><p><a href=\"https://assets.ing.com/m/20a3988a9409f72c/original/Goederentransportverzekering.pdf\">Goederentransportverzekering</a></p><p><a href=\"https://assets.ing.com/m/343d3a6addc8d6ee/original/Inventarisverzekering.pdf\">Inventaris</a>-, en <a href=\"https://assets.ing.com/m/1ca45ab2b9989ebd/original/Goederenverzekering.pdf\">goederenverzekering</a>, aanvullend het <a href=\"https://assets.ing.com/m/ffae90e9d7d565a7/original/Huurdersbelangverzekering.pdf\">huurdersbelang</a></p><p><a href=\"https://assets.ing.com/m/57997334e992386f/original/Milieuschadeverzekering.pdf\">Milieuschadeverzekering</a></p><p><a href=\"https://assets.ing.com/m/46183d7ec194820d/original/Montageverzekering-voor-Installatiewerken.pdf\">Montageverzekering voor installatiewerken</a></p><p><a href=\"https://assets.ing.com/m/43ab323bda0c2d09/original/Rechtsbijstandverzekering-Bedrijven.pdf\">Rechtsbijstandverzekering Bedrijven</a></p><p><a href=\"https://assets.ing.com/m/aa18afe77f4068ab/original/Vrachtautoverzekering-WA.pdf\">Vrachtautoverzekering WA</a></p><p><a href=\"https://assets.ing.com/m/25094fc10873b64c/original/Vrachtautoverzekering-Beperkt-Casco.pdf\">Vrachtautoverzekering Beperkt Casco</a></p><p><a href=\"https://assets.ing.com/m/77b0e699c8010bea/original/Vrachtautoverzekering-Casco.pdf\">Vrachtautoverzekering Casco</a></p><p><a href=\"https://assets.ing.com/m/69925a36c5e4129d/original/Vervoerdersaansprakelijkheidsverzekering.pdf\">Vervoerdersaansprakelijkheidsverzekering</a></p><p><a href=\"https://assets.ing.com/m/1de75e2e7f1736bb/original/Werkmaterieel-WA.pdf\">Werkmaterieelverzekering WA</a></p><p><a href=\"https://assets.ing.com/m/196944ec5a9533a4/original/Werkmaterieel-Beperkt-Casco.pdf\">Werkmaterieelverzekering Beperkt Casco</a></p><p><a href=\"https://assets.ing.com/m/77318b216e5001e8/original/Werkmaterieel-Casco.pdf\">Werkmaterieelverzekering Casco</a></p><p><a href=\"https://assets.ing.com/m/846c7e1a5bd488c2/original/Zakenreisverzekering.pdf\">Zakelijke reisverzekering</a></p>"}},{"title":"Service guide (Dutch only)","richBody":{"value":"<p><a href=\"https://assets.ing.com/m/475f861fc1162319/original/Dienstenwijzer-voor-het-zakelijke-Zekerheidspakket-via-ING.pdf\">Dienstenwijzer voor het zakelijk Zekerheidspakket</a></p>"}}]}]}}}